Informativa ex articolo 13 Regolamento Europeo 679/2016

Commerciando con sede legale in Borgaro Torinese, Via Lattes, 24, (di seguito “Commerciando” o “Titolare”) si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line dei suoi utenti. Questo documento è stato redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito: “Regolamento”) al fine di permettere di conoscere la nostra politica sulla privacy, per capire come le informazioni personali vengono gestite quando vengono utilizzati i nostri siti (www.borgaroonline.com, borgaro.com, commerciando.com, di seguito collettivamente “Sito”) e, se del caso, di prestare un consenso al trattamento dei dati personali espresso e consapevole. Le informazioni ed i dati forniti od altrimenti acquisiti nell’ambito dell’utilizzo dei servizi di Commerciando, come ad esempio: l’iscrizione all’area riservata del Sito o l’acquisto di prodotti, di seguito “Servizi”, saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Regolamento e degli obblighi di riservatezza.
Ai sensi e per gli effetti dell’art.13 del Reg. Europeo 679/2016 (GDPR), si rende la seguente informativa.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali e’ Commerciando, Via Lattes, 24 10071 Borgaro Torinese, P.IVA 07334710014 Il Titolare dei trattamenti svolti attraverso il Sito è Commerciando come sopra definito. Per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali da parte di Commerciando, tra cui l’elenco dei responsabili del trattamento che trattano dati, può scrivere al seguente indirizzo: privacy@borgaronline.com.

2. I dati personali oggetto del trattamento

A seguito della navigazione del Sito, informiamo che Commerciando tratterà dati personali, che potranno essere costituiti da un identificativo come il nominativo, un numero di identificazione, un identificativo online (di seguito solo “Dati Personali”).

I Dati Personali potranno essere raccolti perché da volontariamente forniti (ad esempio quando ci si iscrive alla newsletter o ci si registra al Sito) o semplicemente analizzando il comportamento dell’utente sul Sito. I Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:

a. Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di 365 giorni.
b. Dati forniti volontariamente dall’utente Salvo il richiamo a specifiche informative ivi contenute, la presente Privacy Policy si intende resa anche per il trattamento dei dati da volontariamente inseriti nei vari form contenuti all’interno del Sito. Con riferimento a questi ultimi, invitiamo l’utente a non inserirvi informazioni che possano rientrare nel novero delle categorie particolari di dati personali di cui all’art. 9 del Regolamento ([…]dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona). Inoltre, qualora l’utente decida di lasciare una recensione relativa ai prodotti in vendita sul Sito, invitiamo a non inserire Dati Personali all’interno del form per lasciare la recensione.
c. Dati di terzi forniti volontariamente dall’utente Nell’utilizzo di alcuni Servizi del Sito potrebbe verificarsi un trattamento di Dati Personali di terzi soggetti forniti dall’utente a Commerciando. Rispetto a tali ipotesi, l’utente si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a Commerciando da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione. In caso di rilascio di tali dati di terzi, Commerciando si impegna a trattarli per erogare i Servizi richiesti.
d. Dati personali relativi alle agevolazioni fiscali qualora l’utente richieda di beneficiare delle agevolazioni fiscali previste dal D.L. 669/1996 convertito in Legge 28 febbraio 1997 n.30 (Disposizioni urgenti in materia tributaria, finanziaria e contabile a completamento della manovra di finanza pubblica per l’anno 1997) potrebbe verificarsi un trattamento di Dati Personali di cui all’art. 9 del Regolamento e, in particolar modo, di dati relativi alla sua salute, al fine di valutare la sussistenza dei requisiti richiesti dalla normativa di riferimento per poter beneficiare dell’agevolazione fiscale di IVA al 4%.e. Dati trattati nell’interazione con altri portali Oltre che compilando i form presenti sul Sito, l’utente può richiedere alcuni servizi e fornire i Dati Personali anche mediante il proprio profilo Facebook, Google e PayPal, ad esempio ai fini della registrazione al Sito. In questi casi Facebook, Google e PayPal invieranno automaticamente a Commerciando i suoi Dati Personali di cui dispongono senza che l’utente debba inserirli.
f. Cookie L’utente può bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie tecnici e di funzionalità attraverso le specifiche funzioni del suo Browser. Informiamo tuttavia che non autorizzare i cookie tecnici potrebbe comportare l’impossibilità di utilizzare il Sito, visionarne i contenuti ed usufruire dei relativi servizi. Inibire i cookie di funzionalità potrebbe comportare che alcuni servizi o determinate funzioni del Sito non siano disponibili o non funzionino correttamente e l’utente potrebbe essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterà il Sito.

Le scelte operate in riferimento ai cookie del Sito saranno a loro volta registrate in un apposito cookie. Tale cookie potrebbe, tuttavia, in alcune circostanze non funzionare correttamente: in tali casi, consigliamo di cancellare i cookie non graditi e di inibirne l’utilizzo anche attraverso le funzionalità dei Browser.

I dettagli sui cookie presenti nel Sito e tutte le informazioni necessarie per l’utilizzo o la disattivazione sono indicati al seguente link: www.borgaronline.com/cookies

3. Finalita’ del trattamento

Commerciando trattera’ i dati personali forniti dagli utenti per le seguenti finalità:
a. per consentire la registrazione al Sito e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilita’ di effettuare un acquisto online e, quindi, per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo. Inoltre, gli utenti, anche se non registrati, potranno inviare richieste di informazioni o chiarimenti sui prodotti in vendita sul Sito e, per dare corso a tale richiesta, Commerciando richiedera’ il conferimento di alcuni dati personali (es. nome, cognome e indirizzo e-mail);
b. per finalita’ amministrativo-contabili connesse alla registrazione al Sito e alla effettuazione di un acquisto online nonche’ per adempiere a obblighi di legge;
c. per finalita’ dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (feedback);
d. previo consenso espresso dell’utente, per l’invio di comunicazioni informative e promozionali (es. “newsletter”), buoni sconto e offerte speciali, da parte di Commerciando, in relazione a prodotti e servizi di Commerciando o di terzi, nonche’ per lo svolgimento di ricerche di mercato, a mezzo di email, che potrà esprimere in fase di registrazione o in occasioni successive.
e. limitatamente all’ e-mail e/o l’uso del telefono con operatore fornite dall’utente, nel contesto dell’acquisto di un prodotto o di un servizio offerto sul Sito, per consentire la vendita diretta di prodotti o servizi analoghi senza necessita’ del consenso espresso e preventivo dell’utente ai sensi del Provvedimento Generale del Garante per la Protezione dei Dati Personali “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam”, del 4 luglio 2013; qualora, in ogni caso, l’utente può opporsi al trattamento dei suoi dati per le finalità di marketing eseguito con i mezzi qui indicati, potrà in qualunque momento farlo contattando il Titolare ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;.
f. previo consenso espresso dell’utente, per la elaborazione delle sue scelte di consumo e delle sue abitudini di acquisto da parte di Commerciando attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati on-line al fine dell’invio di materiale informativo e/o pubblicitario di specifico interesse dell’utente a mezzo di e-mail e del miglioramento delle proposte inviate da Commerciando.
g. per scopi statistici, senza che sia possibile risalire all’identità dell’utente.

4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

La base legale del trattamento di Dati Personali per la finalità di cui alla sezione 3 a. 3 b. e 3 c. è l’art. 6(1)(b) del Regolamento (“[…]il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”), in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei Servizi o per il riscontro delle sue richieste. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di erogare i Servizi forniti tramite il Sito o di riscontrare le sue richieste.

Il trattamento dei Dati Personali per la finalità descritta alla sezione 3.d. rappresenta un trattamento legittimo ai sensi della vigente normativa applicabile in materia di protezione dei Dati Personali, che non necessita del suo consenso, considerata la relazione in essere con il Titolare e il fatto che è un nostro cliente. L’utente può opporsi al trattamento dei Dati Personali per tale finalità sia in fase di richiesta dei prodotti e servizi disponibili sul Sito che in occasione di successive comunicazioni da parte del Titolare scrivendo ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa.

I trattamenti eseguiti per le finalità di marketing e profilazione descritte alla sezione 3 e. e 3 f. si basano sul rilascio del suo consenso ai sensi dell’art. 6(1)(a) (“[…] l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”). Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi. Qualora l’utente desiderasse opporsi al trattamento dei dati per le finalità di marketing e profilazione, potrà in qualunque momento farlo contattando il Titolare ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa oppure, ove disponibile, tramite la sezione “Area utente” della sua area riservata del Sito.

Si precisa, altresì, che il trattamento di cui alla sezione 3 g. non è eseguito su Dati Personali e pertanto può essere liberamente effettuato da Commerciando.

5. Destinatari dei dati personali

I Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 3 più sopra, con:

a. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Commerciando in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi; ii) soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (ad esempio gli hosting provider) iii) ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); iv) soggetti delegati ad organizzare ed effettuare la spedizione, la consegna e la restituzione dei prodotti acquistati sul Sito (collettivamente “Destinatari”);
b. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità o a cui sia obbligatorio comunicare i suoi Dati Personali per prevenire e/o individuare eventuali attività fraudolente o abusi nell’uso del Sito e dei servizi offerti dal Titolare;
c. persone autorizzate da Commerciando al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti di Commerciando); d. società operanti nel settore delle recensioni e/o comparazione dei prezzi.

6. Traferimenti dei dati personali

I dati raccolti potranno altresì essere trasferiti all’estero, anche al di fuori dell’Unione Europea nelle forme e nei modi previsti alla vigente normativa garantendo in ogni caso un adeguato livello di protezione. Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare scrivendo ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa.

7. Conservazione dei dati

I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3.a. saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di Servizi, Commerciando tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 e ss. del Codice Civile).

I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3.b. saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.

Per le finalità di cui alla sezione 3.c., i Dati Personali saranno trattati fino a che l’utente non si sia opposto al trattamento.

Per le finalità di cui alla sezione 3.d. e 3.e. i suoi Dati Personali saranno invece trattati, come regola generale, fino alla revoca del suo consenso. Nel caso l’utente receda dai servizi di Commerciando senza avere revocato tali consensi, i dati potrebbero essere trattati anche successivamente al suo recesso. È fatta salva in ogni caso la possibilità per Commerciando di conservare i Dati Personali per il periodo di tempo previsto e ammesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.).

8. Diritti dell’interessato

L’interessato ha diritto di esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 del Reg. Europeo 679/2016. In particolare, ha diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e, dietro semplice richiesta al Titolare del trattamento, potrà chiedere l’accesso ai dati personali che lo riguardano, ricevere i dati personali forniti al Titolare e trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti (c.d. portabilità), ottenere l’aggiornamento, la limitazione del trattamento, la rettificazione dei dati e la cancellazione di quelli trattati in difformità dalla normativa vigente. Le richieste vanno rivolte per iscritto ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa. In ogni caso l’utente ha sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.